貼片電感廠家-蘇州谷景電子周報（1）
2018-06-12 10:32:50
644
周一，管理層與全體員工按例進行了演講匯報，本次總經理就員工的服務意識進行了演講，下面由谷景電子小編來總結一下。
IC芯片會議于上周五在南京開展，會議主要講的關于企業服務意識這方面 ，現在企業對待客戶的方式相對于之前發生了很大的改變，以前是企業生產產品，客戶只能按照生產的產品進行研發，現如今，企業要根據客戶的要求進行產品生產，這時候企業要做到使客戶滿意是非常不容易的，服務和產品兩方面都要提升完善。
對于從事貼片電感，色環電感，工字電感生產銷售的企業服務意識尤為重要，在生產、發貨、售后過程中，嚴格要求自己，保證產品到客戶那邊沒質量問題，如遇問題要及時溝通解決。
員工的服務意識提升要注意一下兩個方面，良好溝通和良好執行能力
良好溝通：在和客戶溝通過程中，不能使客戶覺得不專業或覺得態度不太認真。溝通是一門學問，如何取得客戶的信賴，讓客戶相信你，需要耐下心學習，
良好執行能力：處理事情準確果斷，不去空想，動手去做，要給客戶感覺你是在全心全意為他服務，同時擁有良好的執行能力也是在為公司和客戶節省時間。
總的來說，如企業需要和客戶建立友好聯系，不僅要有過硬的產品，同時也要提升自己服務意識，現在社會上比拼的不是產品，而是服務。